1. Optimerede problemet, der forårsagede, at enheden uventet frysede, når ACC'en var slukket, hvilket resulterede i forlængede nedlukningstider.
2. Forbedrede problemet, hvor enheden lejlighedsvis ikke genkender hukommelseskortet efter en genstart, hvilket fører til fejlmeddelelser på kortet. 3. Rettede uoverensstemmelsen mellem AR-hastighed og vandmærke i appens forhåndsvisning. 4. Løste problemet, hvor brug af kort med stor kapacitet forårsagede, at appen afbryder forbindelsen og vender tilbage til optagegrænsefladen, når afspilning startes.
Brugermanual
Firmware
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan opdaterer man F1 dashcam'et?
Følg nedenstående trin for at opgradere din enhed:
1. Download firmwaren til din pc;
2. Indsæt dit microSD-kort (32 GB – 512 GB) i kameraet, og tilslut derefter kameraet til computeren via USB-porten på kameraet. Vælg "USB Connecting" på dash-kameraet. Kopier firmwarefilen (VT_F1.bin) fra computeren til microSD-kortet, tag derefter kameraet ud af computeren, og sluk det.
Bemærk 1: Firmwarefilen (VT_F1.bin) kunne ikke genkendes af computeren. Den kan kun genkendes af dashcam'et. Forsøg ikke at åbne den på pc'en eller omdøbe den. Kopier den blot til kortet.
3. Tilslut kameraet til en strømoplader (ikke en computer), eller tryk på tænd/sluk-knappen;
4. Derefter opgraderer kameraet automatisk, og det vil tage cirka 30 sekunder til 1 minut. I løbet af denne tid tænder kameraet ikke og reagerer ikke på nogen knapper eller handlinger.
5. Når dashcam-opgraderingen er korrekt, tænder det og fungerer.
6. Kontroller venligst din enheds version nu (gå til menuen Systemopsætning og vælg Version), og se om den er den samme som den, der vises på hjemmesiden. Hvis den er det, er kameraet blevet opgraderet.
7. Formater microSD-kortet, når opdateringen er fuldført.
Tak! Har du spørgsmål, bedes du kontakte os på support@vantrue.net.
Hvordan registrerer jeg mit produkt?
Følg venligst trinnene her:
1. Besøg: https://www.vantrue.net/
2. Opret konto
3. Log ind/log ind på ny konto,
4. Gå til Min konto (på venstre skærm) og udfyld alle felter
5. Gå til Mine Produkter og tilføj en ny enhed
6. Indsend
Hvorfor kan Vantrue dashcam'et ikke optage videoer i loops på 1 time eller længere?
Grunden til, at Vantrue dashcam ikke kan optage og gemme videoer, der er længere end en time, skyldes begrænsningerne i hukommelseskortformatet. De fleste dashcams bruger hukommelseskort formateret med FAT32, som kun understøtter en maksimal filstørrelse på 4 GB. Videoer, der er længere end en halv time, overskrider ofte denne størrelsesgrænse, hvilket forhindrer dashcam'et i at gemme dem som en enkelt fil.
Hvilket SD-kort anbefaler vi?
Vi anbefaler kun Vantrue, Samsung Endurance og Sandisk High Endurance/Max Endurance Card. For at forlænge kortets levetid anbefaler vi at formatere dit SD-kort hver 3.-4. uge for almindelige brugere og hver 2.-3. uge for flittige brugere for at frigøre plads på hukommelseskortet til nye optagelser.
Bemærk: Samsung EVO Plus- og PRO Plus-kort anbefales IKKE til brug med Vantrue dashcam.
Hvad skal man gøre, hvis dashcam'et viser "Kortfejl" eller "Langsomt kort"
1. Formater SD-kortet, og opdater dashcam'et til den nyeste firmwareversion.
2. Prøv et nyt anbefalet kort.
3. Hvis du har prøvet ovenstående trin, og problemet ikke er blevet løst, bedes du kontakte vores supportteam via support@vantrue.net.
Hvad skal man gøre, hvis bakkameraet ikke virker?
1. Sørg for at bruge det originale bagkabel. Bemærk venligst, at bagkablerne fra forskellige dashcams ikke er kompatible med hinanden.
2. Kontroller, om den bageste kabelforbindelse er korrekt tilsluttet.
3. Drej bagkameraet for at se, om det fungerer korrekt. Hvis ikke, bedes du kontakte os via support@vantrue.net.
Hvad skal man gøre, hvis WiFi-forbindelsen svigter, eller Live Preview ikke virker?
1. Genstart dashcam'et og Vantrue-appen.
2. Opdater til den nyeste version af dashcam'et og appen.
Hvordan opdaterer man firmwaren via computeren og appen?
Se venligst instruktionerne her: https://www.youtube.com/watch?v=NN7otJKeURY